имеется ОХЕ версия 8
по Е1 соединяется со станцией Nortel. там 4-х значные номера начинаются на 00 и 16. на Алкателе настроено через Direct Abreviated Numbering. при наборе 00 или 16 станция набирает транк-группу и соответственно 00 или 16.
Вопрос в том, что при звонке на Auto Attendant и при наборе любого из таких номеров, происходит переход на ресепшн, а не на нужный номер.
Может ли Алкатель вообще с Auto Attendant переходить на внешнюю станцию? и если может, то где поставить галочку?
С аттендантом не все так просто, а для начала - в ячейках сокращенного набора баринг стоит? Может просто проблемы со всякими категориями?
Хотя по описания аттенданта - написано что делать с абонентами, переадресациями, а про сокращенный набор как-то не говорится.
error Написал:
-------------------------------------------------------
> для АА нортеловский линк внешка через спиддиал,
> это тоже самое что через АА позвонить в город
>
> разрули номера через "route N", указываеш роут
> таблицу 15 к примеру и в ней говоришь через какой
> транк чтоб шел набор
а можно поподробнее, как чайнику, не совсем понятно что такое "route N" и где его искать
вот настройки с набором 1ххх на выход через транк-группу 2 в другую атс
сперва делаем преф который надо и пишем го в поле number, указываем Network Number : 15 , в поле Node Number/ABC-F Trunk Group указываем номер транк-группы, в поле Number of Digits сколько цифры ждать
---------------------------------
Review/Modify: Prefix Plan
Node Number (reserved) : 1
Instance (reserved) : 1
Number : 1
Prefix Meaning + Routing No.
Network Number : 15
Node Number/ABC-F Trunk Group : 2
Number of Digits : 4
Number With Subaddress (ISDN) + NO
Default X25 ID.pref. + NO
---------------------------------
затем идем Network Routing Table, указываем в поле Protocol Type - Dependant on Trunk Group Type если isdn транк у вас и указываем NDP (у меня в данном случае используется 34)
Node Number (reserved) : 1
Instance (reserved) : 1
Network Number : 15
Rank of First Digit to be Sent : 1
Incoming identification prefix : --------
Protocol Type + Dependant on Trunk Group Type
Numbering Plan Descriptor ID : 34
ARS Route list : -1
Schedule number : -1
ATM Address ID : -1
Network call prefix : --------
City/Town Name : --------------------
Send City/Town Name + False
Associated Ext SIP gateway : -1
---------------------------------
Редактировано 1 раз. Последний раз 07.10.2008 22:12 пользователем error.
error Написал:
-------------------------------------------------------
> вот настройки с набором 1ххх на выход через
> транк-группу 2 в другую атс
>
> сперва делаем преф который надо и пишем го в поле
> number, указываем Network Number : 15 , в поле
> Node Number/ABC-F Trunk Group указываем номер
> транк-группы, в поле Number of Digits сколько
> цифры ждать
> ---------------------------------
> Review/Modify: Prefix Plan
>
> Node Number (reserved) : 1
>
> Instance (reserved) : 1
>
> Number : 1
>
> Prefix Meaning + Routing No.
>
> Network Number : 15
>
> Node Number/ABC-F Trunk Group : 2
>
> Number of Digits : 4
>
> Number With Subaddress (ISDN) + NO
>
> Default X25 ID.pref. + NO
>
> ---------------------------------
>
> затем идем Network Routing Table, указываем в поле
> Protocol Type - Dependant on Trunk Group Type
> если isdn транк у вас и указываем NDP (у меня в
> данном случае используется 34)
>
> ---------------------------------
> Review/Modify: Network Routing Table
>
> Node Number (reserved) : 1
> Instance (reserved) : 1
> Network Number : 15
>
>
> Rank of First Digit to be Sent : 1
> Incoming identification prefix : --------
>
> Protocol Type + Dependant on Trunk Group Type
> Numbering Plan Descriptor ID : 34
>
> ARS Route list : -1
> Schedule number : -1
> ATM Address ID : -1
> Network call prefix : --------
>
> City/Town Name : --------------------
> Send City/Town Name + False
>
> Associated Ext SIP gateway : -1
>
> ---------------------------------
спасибо за подробный ответ, но я так понял, что это ж для звонков надо будет пользоваться префиксом, т. е. + дополнительная цифра перед номером, а пользователям это будет неудобно
нельзя ли все-таки сделать это с коротким набором? может разрешения какие надо настроить? там есть параметр Auto Attendant Calling Right равен 0 по-умолчанию, может с ним что надо сделать?
не правильно вы поняли меня, такая схема заменяет Direct Abreviated Numbering и полность идентична по функционалу только с одним различием что звонок через спиидил считается как внешний а через routeN считается как внутренний
в спиддил набираете 00хх и вызов пошел, и через route N набираете 00хх и вызов тоже пошел
error Написал:
-------------------------------------------------------
> не правильно вы поняли меня, такая схема заменяет
> Direct Abreviated Numbering и полность идентична
> по функционалу только с одним различием что звонок
> через спиидил считается как внешний а через routeN
> считается как внутренний
>
> в спиддил набираете 00хх и вызов пошел, и через
> route N набираете 00хх и вызов тоже пошел
спасибо огромное, все заработало так, как надо
не знал, что можно так настраивать