Доброго времени суток всем!
Кто чего может подскажет .Честно просмотрел веь форум. Моего случая ни у кого не было.
Моя станция ОХЕ r 7.0 Подключена к городу по ISDN и подключена к сотовому свитчу по ISDN.

Звонок с мобильного через город на ОХЕ обычным спрособом:
______________________________________________________________________________
(763986:317561) Physical-Event :
long: 54 desti: 0 source: 0 cryst: 0 cpl: 6 us: 0 term: 1 type a5
tei: 0 >>>> message received : SETUP [05] Call ref : 61 c4
SENDING COMPLETE
______________________________________________________________________________

IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 88 -> T2 : B channel 8 exclusive
IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=13) -> 00 83 Num : 8707ххххххх
IE:[70] CALLED_NUMBER (l=8) -> 81 Num : 2хххххх
______________________________________________________________________________

В трейсе оба номера видно, на цифровом аппарате номер вижу. Тут все хорошо.

Звонок с того же мобильного, способ набора #31# и номер телефона (т.е. функция скрытия номера):

______________________________________________________________________________
(762951:317453) Physical-Event :
long: 43 desti: 0 source: 0 cryst: 0 cpl: 6 us: 0 term: 1 type a5
tei: 0 >>>> message received : SETUP [05] Call ref : 61 c0
SENDING COMPLETE
______________________________________________________________________________

IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 89 -> T2 : B channel 9 exclusive
IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=2) -> 00 a3 Num :
IE:[70] CALLED_NUMBER (l=8) -> 81 Num : 2хххххх
______________________________________________________________________________

Номера в CALLING_NUMBER нету.

Звонок напрямую со свича в ОХЕ (не скрывая номер):
______________________________________________________________________________
(196748:424030) Physical-Event :
long: 50 desti: 0 source: 0 cryst: 0 cpl: 8 us: 0 term: 1 type a5
tei: 0 >>>> message received : SETUP [05] Call ref : 02 ae
SENDING COMPLETE
______________________________________________________________________________

IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 9b -> T2 : B channel 27 exclusive
IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=12) -> 21 83 Num : 707*******
IE:[70] CALLED_NUMBER (l=5) -> 81 Num : 1935
______________________________________________________________________________

Тут тоже все хорошо. Оба номера хорошо видно

Звонок напрямую со свитча в ОХЕ скрыв номер (#31#) :
______________________________________________________________________________
(195385:424023) Physical-Event :
long: 36 desti: 0 source: 0 cryst: 0 cpl: 8 us: 0 term: 1 type a5
tei: 0 >>>> message received : SETUP [05] Call ref : 02 ad
SENDING COMPLETE
______________________________________________________________________________

IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 9a -> T2 : B channel 26 exclusive
IE:[70] CALLED_NUMBER (l=5) -> 81 Num : 1935
______________________________________________________________________________

Тут даже поля CALLING_NUMBER нет.

Оператор мобильный говорит что номер передается в любом случае, только он скрыт от терминала до терминала (под терминалом нужно понимать

сотовый телефон), но может не отображаться на конечном терминале, если об этом попросит начальный терминал.

Сейчас наш кол-центр организован на охе. Появились нехорошие люди, которые мешают операторам и оскорбляют и тп. Откровенно балуются. Звонят

со скрытого номера. На цифровике отображается только имя транка по которому приходит. Нужно придумать как открыть номер злоумышленника для наших операторов. Люди со свитча с Алкателем не знакомы, но утверждают что поковырять нужно именно на ОХЕ.

Честно пересмотрел два больших русскоязычных форума. Ни на одном не встретил своего случая. На англоязычном http://www.alcatelunleashed.com/viewtopic.php?f=8&t=901&hilit=caller+id увидел схожую со мной ситуацию с ответом vad'a, но малоинформативную.

Всем спасибо за внимание!
Надеюсь отписал понятно.
Готов выслушать все Ваши соображения, собственно почему я здесь и пишу ))

> Звонок с того же мобильного, способ набора #31# и номер
> телефона (т.е. функция скрытия номера):
мудрит софт свич т.е. при получении SI рубит номер заживо


> Звонок напрямую со свитча в ОХЕ скрыв номер
софт свич мудрит уже не подецки


думаю что вам сюда http://forum.intersyst.ru/read.php?3,8016

В данном вопросе все забавно - когда вы получаете Setup (например) c Calling Number 00 a3: 123456789 - а3 (а именно а, иначе было бы 83) говорит что номер показывать не надо. Вы его на аппарате не видите, но станция знает. В этом случае вы пользуетесь malicious call (префикс или суффикс, на 4035 появлялась кнопка Trace - но только если по категории malicious call разрешен).
Проблема в том, что когда такой звонок проходит транзитом через другие коммутаторы - Calling Number легко обрезается.
В этом случае ТЕОРЕТИЧЕСКИ вы можете набрать опять же malicious Call, по трассировке увидите запрос услуги к вышестоящей станции и с большой долей вероятности увидите отлуп, с сообщением, что вы на эту услугу не подписаны.

Т.е. резюме - если приходит Calling Number типа 00 а3 (01 а1, 01 а3) + номер - на аппаратах его не видно, но в станции по функции "злонамеренный вызов" его можно отложить (инцидент, + тикет с указанием злонамеренного вызова). Если номера в трассировке нет (или поля вообще) - на аппарате ничего нет, станция зарегистрировать НОМЕР не может, но заказ "злонамеренного вызова" может отложить (а может нет) этот тикет в вышестоящей станции, но это уже не в наших руках.

Спасибо огромное, vad!
Я так понял что с моей стороны шансы увидеть номер стремятся к 0. Т.к. в первом случае звонка имеется IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=2) -> 00 a3 Num : Тут не то что на аппарате не увидишь номер, тут его даже в трейсе нету. Во втором случае даже поле CALLING_NUMBER как такового нет. Будем просить свич колдовать.



Редактировано 1 раз. Последний раз 11.11.2008 11:51 пользователем SanchaS.